Prenderà avvio anche a Tortona, dal prossimo 2 maggio, il Punto Unico di Accesso sociosanitario presso la sede del Distretto in via Milazzo 1: si tratta di un servizio rivolto alle persone fragili con disagio derivato da problemi di salute o da difficoltà sociali, pensato per predisporre un accesso facilitato alle prestazioni sanitarie, sociosanitarie e sociali. Il PUA costruisce percorsi sui bisogni della persona, con l’obiettivo di migliorare le modalità di presa in carico unitaria e di semplificare i numerosi passaggi che il soggetto ed i suoi familiari devono compiere per la fruizione dei servizi socio sanitari.

Presso il citato sportello, l’operatore accoglie il cittadino e ne valuta le richieste, indirizzandolo secondo la diversa complessità dei bisogni. In caso di istanza semplice, l’utente viene accompagnato nell'attivazione del servizio adeguato a rispondere alla necessità emersa (per esempio richieste di protesi o ausili). In caso di bisogno complesso, la persona e la famiglia vengono presi in carico da un'equipe multiprofessionale per concordare e pianificare gli interventi necessari (assistenza domiciliare, contributi economici, protesi e ausili, inserimento in centri diurni, sostegno psicologico, visita specialistica, ecc.). il PUA di Tortona sarà aperto tutti i mercoledì (dalle ore 9 alle 12) e i giovedì (dalle 14 alle 17) al piano terra del Distretto.