Diverse incongruenze nei calcoli della Tari sono state rilevate dall'utenza, in merito all'entità della prima rata da versare al Comune di Tortona. I problemi numerici rilevati nei bollettini precompilati sono causati dalla base su cui la ditta Ica ha calcolato gli importi, cioè le tariffe 2016 invece che quelle attuali, leggermente più basse. sia nella parte variabile per il numero di persone nel nucleo familiare. Problemi anche per le esenzioni per persone invalide, in mancanza di una certificazione Isee adeguata. Gli utenti possono chiederne il calcolo dietro presentazione dell'indice corretto. Per tutte le incongruenze, l'utenza ha tempo fino al 31 luglio per mettersi in regola con i versamenti. Il consigliere comunale Fabio Morreale (Nuova Tortona) ha chiesto la convocazione della commissione statuto e regolamenti “per discutere alcune modifiche che vadano ad incidere sulla riduzione della Tari, a beneficio delle famiglie”.